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 RESERVATION AU 06 60 56 26 59

 

 

 

 

 

 

 

CONDITIONS GENERALES

 

Toutes les commandes passées par téléphone sont soumises sans réserve aux présentes conditions générales. Les données enregistrées par Star taxi constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par Star taxi et le client. Les commandes de taxis peuvent être faites sous forme de demande  par avance.


Demandes à l'avance Une demande à l'avance consiste en l'enregistrement par Star taxi d'une demande de taxi passée par le client dans un délai de plus d' une heure  avant l'heure du déplacement. Dans certaines situations, particulièrement difficiles du fait d'éléments externes, tels que, grèves, manifestations, conditions climatiques ou de circulation dense et ralentie etc., Star taxi se réserve la possibilité de limiter exceptionnellement le nombre de demande à l'avance à certaines heures.
L'annulation ou la modification de la demande à l'avance passée doit être effectuée par le client au moins 30 minutes avant l'heure prévue du départ.

Dans le cas où aucun taxi ne se serait présenté 5 minutes après l'heure prévue du départ, le client doit rappeler le standard de Star taxi au numéro de téléphone immédiatement, qui lui donnera toute information utile sur l'arrivée du taxi ou sur l'état de la recherche de taxi.

 

 Prise en charge du passager. . En cas d'absence du passager, cinq minutes après l'heure prevue, le chauffeur de taxi est réputé autorisé à partir sans avertissement préalable.  

 

 Conditions tarifaires des commandes par téléphone. Ce service est gratuit. Le règlement des courses de taxis s'effectue directement auprès du chauffeur de taxi par le client en fin de course.

 

Modalités. Pour chaque demande , le client précise les caractéristiques de la demande, jour, heure, adresse et particularités de la course, ainsi que le nom du passager.

Données personnelles. Les données personnelles du client (nom, prénom, adresses électronique et géographique, numéro de téléphone) sont collectées par Star taxi pour les besoins d'une bonne gestion des commandes, et sous le respect des dispositions de la Loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978.
 

Disponibilité du service. Star Taxi s'efforce de rendre ce service opérationnel de manière permanente, 24 heures sur 24 et 365 jours par an. Elle s'autorise cependant à l'interrompre avec ou sans préavis, pour des raisons inhérentes aux contraintes d'exploitation

 Responsabilité de Star taxi.  La responsabilité de Star taxi se limite à la prestation de recherche d'un taxi à l'adresse indiquée par le client.
Star taxi met tous ses moyens en œuvre afin de trouver pour le client un taxi disponible dans les meilleurs délais.
La responsabilité de Star taxi ne pourra être engagée si la demande de recherche d'un taxi ne peut être satisfaite en raison d'une indisponibilité de taxis.
 L'exécution de la prestation de transport est placée sous la responsabilité propre du chauffeur de taxi.
En cas de retard du fait du chauffeur de taxi qui a accepté la course, d'inexécution ou de mauvaise exécution de la course par ce dernier, la responsabilité de la Star taxi ne pourra être engagée.

Modifications. Star taxi se réserve la possibilité de modifier les conditions générales d'utilisation des services sans préavis.

Loi informatique et liberté. Le client est informé et accepte que Star taxi se réserve la possibilité d'enregistrer et de conserver, à des fins de preuve, l'ensemble des informations relatives aux appels reçus par son Centre d'Appels et aux courses de taxi

 

Conformément à la loi numéro 78-17 du 06 janvier 1978, le client a un droit d'accès et de rectification des données le concernant figurant dans le fichier constitué par la SOCIETE

 

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